POLÍTICA DE ENVIO
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Portugal - a partir de 8€ (Grátis para encomendas superiores a 125€) — 2-4 dias
Espanha; Alemanha; Polónia; República Checa; França; Mónaco; Reino Unido; Bélgica; Holanda; Luxemburgo; Áustria - a partir de 17€ — 3-5 dias
Suíça; Eslovénia; Dinamarca; Eslováquia; Lituânia; Hungria - a partir de 17€ — 4-6 dias
Itália, Irlanda, Suécia, Estónia, Letónia, Córsega, Croácia, Islândia, Finlândia, Roménia, Noruega, Bulgária - a partir de 17€ — 4-6 dias
EUA, Canadá, Brasil - a partir de 17€ — 5-8 dias
Resto do Mundo - a partir de 17€ — 5-8
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO / TROCA
Apreciamos a satisfação de todos os nossos clientes e se, por algum motivo, desejar devolver / trocar um produto adquirido no nosso site, tem até 15 dias para nos contactar, a contar da entrega da sua encomenda.
Todos os produtos devolvidos devem estar nas mesmas condições em que foram recebidos. Se forem encontrados sinais de danos ou uso indevido, a Musgo Design reserva-se o direito de não reembolsar ou trocar.
Os clientes são responsáveis pela devolução dos produtos, enviando-os por sua conta. Neste caso, a devolução deve ser feita na mesma embalagem, nas condições em que foi entregue, com os devidos documentos comprovativos, uma vez que a Musgo Design não se responsabiliza por devoluções perdidas. Se desejar devolver e utilizar os serviços da TNT, entre em contacto connosco e podemos organizar a devolução, cujo valor será deduzido do reembolso.
Por favor, envie para:
Musgo Design
Rua Santa Marinha nº 41
4650-293 Felgueiras
No caso de uma troca, recomendamos que faça uma nova encomenda e devolva o produto original, pois não podemos garantir que o mesmo produto estará disponível no momento da troca.
RETALHISTAS
Se o produto foi adquirido numa loja ou site de terceiros, a devolução / troca deve ser feita diretamente por eles. Apenas processamos devoluções e trocas de produtos adquiridos no site da Musgo Design.